Коллекторские агентства и их работа

site-descr1

ВНИМАНИЕ: Позвоните по телефону 8 929 847 97 48. Мы проконсультируем Вас бесплатно!

Развитие весьма заманчивой банковской услуги – кредитования, породило и формирование целой армии должников, имеющих проблемы с возвратом кредитов. На заре становления кредитной эпохи в нашей стране возвратом долгов занимались исключительно банковские специалисты, да и сейчас первоначальные требования о необходимом возврате исходят именно от них. 

Однако в последнее время в связи с увеличением случаев злостного невозврата кредитов кредитным организациям приходят на помощь коллекторные агентства (или “собиратели” в переводе). 

Это специализированные структуры, занимающиеся именно возвратом задолженностей не только банкам, но и прочим юридическим и даже физическим лицам. Естественно, что подобная работа производится за определенные вознаграждения, напрямую зависящие от суммы успешно истребованного долга. 

Следует заметить, что к подобному сотрудничеству кредитные организации прибегают с неохотой, и если задолженность не имеет значительной суммы, то всегда можно урегулировать этот вопрос с самими кредиторами. 

Но если заемщик не идет на контакты, не вносит никакие платежи и пытается всячески избежать решения возникшей проблемы, то знакомства и общения с коллекторами ему однозначно не избежать. 

Коллекторные агентства, являясь организациями юридического происхождения, призваны, прежде всего, к цивилизованным методам своей деятельности, что и наблюдается в подавляющей их массе. Но действия коллекторов всегда достаточно убедительны и серьезны. Поэтому для простого обывателя общение с подобными структурами всегда оставляет неизгладимое тревожное ощущение. 

Свою работу с потенциальными должниками коллекторы начинают со сбора всей возможной доступной информации, касающейся дебитора: финансовое состояние, настоящее семейное положение, наличие имущества, источники доходов и прочее. 

Вооружившись необходимыми сведениями, работники подобных структур приступают к уведомительной атаке на должника, используя почту, Интернет, телефон, sms-сообщения, естественно, личные контакты, выдвигая требования о необходимости погашения задолженности. На этой стадии коллекторы проверяют намерения дебитора в решении данного вопроса, а заодно и его психологическую стойкость. 

Вполне возможны и иные дополнительные рычаги, такие как беседы с друзьями и коллегами, родственниками и даже соседями. Во время подобных встреч коллекторы аналогично призывают собеседников убедить должника рассчитаться с кредитом в минимальные сроки. 

Еже ли подобные методы не дали ожидаемого эффекта, коллекторные службы приступают к исполнению другого сценария: взыскания долгов непосредственно в судебном порядке. Штаты этих служб укомплектованы не только профессиональными финансовыми и экономическими кадрами, но и весьма грамотными юристами, которые и принимают эстафету взыскания задолженности. То есть дело переходит в чисто юридическую фазу своего развития, и финал судебного сражения для должника практически предрешен. Поэтому, если общение с коллекторами все же произошло, всегда необходимо попытаться найти компромиссное и относительно безболезненное решение этой финансовой проблемы, не доводя дело до судебных разбирательств. 

Следует помнить, что принятые к исполнению дела по взысканиям абсолютно любых форм выявленных задолженностей коллекторные агентства всегда доводят до конца, так как существуют они на проценты от взысканной суммы долга. 

И вообще необходимо усвоить, что хотя коллекторная деятельность и является новым направлением в бизнесе, но профессионализм их работников находится на высочайшем уровне и конфликтовать с ними, даже при поддержке хорошего адвоката, весьма проблематично. 

Но все же главная цель работы коллектора с задолжавшим клиентом - это возврат задолженности без судебных разбирательств, так как подготовка к подобному процессу занимает у них весомое количество времени да и средств, которые черпаются из общей суммы процентного вознаграждения от кредитных организаций. 

Обладая универсальным штатом профессиональных сотрудников, коллекторные агентства, кроме работы с должниками, весьма успешно справляются и с другими поставленными задачами. Предупреждение прецедентов возникновения долгов, проверка платежеспособности потенциальных клиентов, оценка возможных кредитных рисков – вот не полный перечень их качественных услуг. 

Однако если обстоятельства все-таки свели вас со столь серьезной структурой, категорически не следует паниковать, так как в подобном состоянии вполне возможно совершить массу непоправимых дополнительных ошибок. 

Помните, что неисполнение кредитных обязательств - вовсе не уголовное преступление, хотя и чревато серьезными будущими проблемами в личной жизни. 

Лучшее решение в подобной ситуации – это немедленное обращение к юристам или к появившимся “антиколлекторным” службам, которые дадут не менее квалифицированную консультацию о дальнейших необходимых действиях. 

Но лучше всего, имея проблемную кредитную нагрузку, своевременно разрешить ее непосредственно с банком (кредитной организацией), не дожидаясь визитов коллекторной службы. 

Успешного погашения кредита!